Guía de storytelling con datos

Un gráfico, un mensaje.
Resáltalo. Pon el resto en gris.

El storytelling con datos consiste en llevar a tu público hasta la conclusión en lugar de hacer que la busque. La forma más sencilla: deja en color lo importante y lleva todo lo demás a un segundo plano. Así se hace.

Antes: cada barra compite por la atención.
Después: la mirada va directa a la idea.

¿Por qué poner el resto en gris?

Cuando cada barra, línea y etiqueta tiene el mismo peso, la gente recorre el gráfico buscando la idea principal. En una reunión, a menudo aún no la ha encontrado cuando pasas a la siguiente diapositiva.

El color y el contraste se perciben antes de leer nada — los diseñadores los llaman atributos preatentivos. Deja un elemento a todo color, pon el resto en gris y decidirás dónde se posa primero la mirada.

La psicología de la Gestalt explica el resto. Por el principio de figura-fondo, la vista separa lo que destaca del fondo: lo resaltado se convierte en la figura y el gris en el fondo. Por semejanza, vemos los elementos del mismo color como un grupo — así una serie en color se lee como una sola línea argumental. Y por región común, los elementos dentro de un recuadro se perciben como un conjunto.

Poner en gris funciona mejor que borrar. El contexto sigue visible, así tu público ve con qué se compara lo resaltado y confía en tu conclusión.

Resalta un gráfico en cinco pasos

  1. 01

    Escribe tu mensaje

    Antes de tocar el gráfico, completa la frase «La idea de este gráfico es…». Por ejemplo: «El Norte creció más rápido que cualquier otra región». Si no puedes escribirla, ningún resaltado te ayudará.

  2. 02

    Pega el gráfico

    Haz una captura de pantalla o exporta el gráfico desde Excel, PowerPoint, Power BI, Tableau, R o Python, y pégalo en gray out con Ctrl+V o ⌘+V. No hace falta rehacerlo.

  3. 03

    Selecciona la evidencia

    Elige solo lo que demuestra tu mensaje. Usa Mismo color para una serie entera, porque vemos las cosas de un mismo color como un grupo. Usa Área para una sola barra o porción, y Recuadro para una etiqueta, un valor o una anotación: un recuadro hace que lo que contiene se perciba como un conjunto.

  4. 04

    Pon el resto en gris

    Todo lo demás se vuelve gris y se atenúa. Usa los controles Gris y Atenuar para que el contexto siga siendo legible: tu público debe ver con qué se compara lo resaltado.

  5. 05

    Deja que el título cuente la historia

    Sustituye un título neutro como «Ingresos por región» por la conclusión: «El Norte creció un 24 %, el doble que cualquier otra región». Así el resaltado y el título dicen lo mismo.

Un gráfico, un foco distinto en cada diapositiva

Una presentación es una historia, y una historia avanza de una idea a la siguiente. En lugar de mostrar un gráfico nuevo en cada diapositiva, muestra el mismo gráfico varias veces y mueve el resaltado. Tu público solo tiene que entender el gráfico una vez; a partir de ahí, toda su atención va a lo que cuentas.

Cada diapositiva tiene un solo foco y un título que lo dice. Como el gráfico no cambia, todos ven exactamente qué cambia — y siguen el hilo de tu historia en lugar de descifrar un gráfico nuevo.

Con gray out esto lleva segundos: abre el gráfico, resalta la siguiente parte y cópiala en la siguiente diapositiva. El original no cambia, así que las diapositivas encajan a la perfección.

01
El contexto: el líder del año pasado
02
El punto de inflexión: otra región toma el relevo
03
La conclusión: dónde invertir ahora

Cuatro patrones que funcionan

Una serie frente al resto

Resalta tu producto, equipo o región en un gráfico de líneas o barras para mostrar cómo se compara con todos los demás.

El valor atípico

Una barra mucho más alta o más baja de lo esperado. Resáltala y explica el porqué en el título.

Un momento en el tiempo

Enmarca en un gráfico de líneas los meses alrededor de un lanzamiento, un cambio de precio o un incidente, para que el antes y el después se vean al instante.

La cifra que importa

Enmarca una etiqueta de valor o una anotación, para que la cifra que mencionas en voz alta sea la que todos están mirando.

Consejos para historias de datos claras

  • Resalta una sola cosa por diapositiva. Dos resaltados son dos mensajes — repártelos en dos diapositivas.
  • Usa un único color de acento en toda la presentación, para que siempre signifique «mira aquí».
  • Pon en gris, no borres: el contexto hace creíble tu idea.
  • No dependas solo del color. Que el título y las etiquetas digan lo que muestra el resaltado, así el mensaje funciona también para personas daltónicas y en papel.
  • Compruébalo a tamaño de presentación. En un proyector, una atenuación sutil puede desaparecer; sube Gris y Atenuar si hace falta.

Pruébalo con tu propio gráfico.